Ваші основні завдання будуть полягати в наступному:
– Спілкування з VIP-клієнтами по телефону, email та месенджерах (за допомогою CRM), робота з вхідними зверненнями
– Допомога клієнтам у вірішенні всіх питань по продукту
– Вчасне інформування клієнтів про наші актуальні акції, пропозиції, переваги
– Інформування інших відділів про виявлені проблеми або помилки в технічній частині продукту для вирішення потреби клієнта

Наш кандидат володіє такими характеристиками:
– Досвід роботи в продажу послуг або в підтримці клієнтів – від 1 року Gambling/Gaming індустрія буде +
– Досвід комунікації з клієнтами (месенджери, дзвінки, email та ін.)
– Високі презентаційні навички
– Знання психології клієнта, вміння будувати довірчі стосунки
– Вміння розставляти приорітети в динамічному оточенні
– Знання технік продаж.

Наш Hiring процес включає три кроки, які допомагають створити успішну та ефективну команду, а саме:
– Комунікація з рекрутером;
– Інтерв’ю з керівництвом;
– Job Offer.

Чому ти захочеш обрати саме нас?
– Конкурентна оплата в доларах;
– Повний ремоут;
– Гнучкий графік, який підходить саме тобі: з Пн – Пт з 09:00//10:00 до 18:00//19:00;
– Оплачувана відпустка та лікарняні;
– Можливість брати Day off за власний рахунок та додатково за рахунок компанії;
– Прогресивне керівництво з фокусом на комунікацію;
– Salary review на основі досягнень;
– Персоналізовані привітання від компанії з нагоди важливих подій;
– Затишні тимбілдинги з командою;
– Компенсація спорту чи інших захоплень;
– Ефективна підтримка HR Department, керівництва та команди;
– Компенсація ментального здоровʼя;
– Можливість відвідувати конференції.